经营汇报11 月 6 日 周五 · 21:35
今天，把精力用在对的客户.
收件箱已经整理好：热门询盘排在最前，报价等你一键批准，需要人工接手的列在最上面——每一条对话都在往前走。
今日 128 条询盘 · 全部已回
AI 接待 121 · 人工协作 7
首响中位数 4.2 秒
今日新增询盘
0
+18%较昨日
AI 已接待
0
94.5%托管率
跟进中
0
其中 9 个已报价
今日成交金额
US$0
68.6%阶段目标完成
待人工跟进
0
建议优先处理
SALES PROGRESS
今日销售进度
从询盘到成交——每一步都清楚还有多少客户在推进。
01询盘进入
128100%
02有效对话
9675%
03已发报价
6248%
04送样 / 谈判
3830%
05成交
1814%
成交转化率 14.1%目标完成 68.6%
TARGET
68.6%
阶段目标
68.6%
US$86,400
已成交 · 阶段目标 US$124,000
AI 接待121
人工接管7
今日新增客户对话活跃度 62%
等你亲自出手
3 条会话L
L. Moreau已报价 US$8,400 · 只差一个确认
26h静默
D
D. Carter问过起订量 · 意向高，会话已聊 30 天
31h静默
E
E. Kovač要样品 · 已标记高意向
48h静默
建议先打：上午 10 点前联系 L. Moreau——只差一个确认。他的原话和顾虑都在会话里。
AI 今天做了什么
自动记录142发出回复
41跟进
23发出报价
17发送文件
首响中位数 4.2 秒——你的团队睡着的 8 小时里，它一刻没停。
最新动态
LIVE报价已发 · US$2,630 — Jonas Holm · 命中规则 R-01–R-05
02:18成交 · US$3,240 — Halden Grips 隔夜确认
01:36自动回复 · 置信度 0.93 · Jonas Holm 会话
02:13转给 Maya Weber——打样需求需要工厂确认
00:47今天已发起 41 次跟进 · 已预约 9 通电话。
收件箱
6 个待办 · 12 条 AI 处理中
JH
Jonas Holm · 工装 02:14
两个能合成一个价吗？
PK
P. Kaur · 礼盒 01:48
100 件——模具费能免吗？
CB
C. Brandt · 户外厨房 00:56
3.2 米一整套，披萨炉独立模块
BR
B. Reyes · 莫桑钻 昨天
样品已付款——还要三个新设计
MS
M. Silva · 包装 昨天
正在发设计稿文件
TK
T. Keller · 工具 2 天
要定制 logo——已转人工
LN
L. Nguyen · 纺织品 2 天
要了价目表 PDF
JH
Jonas Holm · 工装
WhatsApp · +45 •• •• 218 · 4.2 秒已回复 · 02:14 CET
AI 处理中
评分 82
EN
11 月 4 日 周二 · 02:11
你好——我们在奥胡斯做一个小型工装品牌。这两款能做防水吗？各 25 件，共 50 件。
可以。这个数量做 3 层复合膜没问题。影响价格的关键在于：两个设计意味着两次开版。
AI · 1.1s
两个能合成一个价吗？
如果一个设计做满 50 件，就省掉一次开版和 US$150 小单附加费。面料规格不变，交期不变。
AI · 0.9s
需求已归档 · 4/5 项 · 报价草稿已生成
那就一个设计。给我 50 件的价格，送到汉堡。
报价如下：50 件、3 层复合面料、一次开版——出厂价 US$2,630。交期 18–25 天，7 天出样，30% 定金。
AI · 1.0s
如果加到 300 件，3 月前交货呢？
300 件以上加 3 月交期，产能和面料交期我自己确认不了。转给 Maya——她有工厂排产表。
AI · 1.2s
已转接 Maya Weber · 产能 + 定制交期
人工 · Maya W.
我是 Maya——300 件 3 月交货很紧，但本周锁定面料就有可能。我发一份产能表给你。
写一条回复，或让 AI 起草…
报价已发 · US$2,630
数据洞察
近 30 天 · Nordwind Trading · 全渠道 · 已脱敏汇总
有效线索率
0%
+8.2 pts · 行业基准 30%
报价发送率
0%
+5.7 pts · 行业约 4%
首次回复
0s
1,284 条会话的中位数
夜间覆盖
0%
当地时间 00:00–07:00
从询盘到订单
1,284 条询盘询盘进入
0
有效线索
0
已发报价
0
转人工
0
成交
0
报价率按有效线索计算，不是按原始询盘。数据为 2026 年 9 月 7 个真实账号、按买家去重的观察结果——不是对照实验，也不构成营收承诺。
买家从哪里来
30 天WhatsApp
486
Website chat
118
Messenger
161
Facebook
102
Shopify
88
等你亲自出手
3 条会话L
L. Moreau已报价 US$8,400 · 只差一个确认
26h静默
D
D. Carter问过起订量 · 意向高，会话已聊 30 天
31h静默
E
E. Kovač要样品 · 已标记高意向
48h静默
建议先打：上午 10 点前联系 L. Moreau——只差一个确认。他的原话和顾虑都在会话里。
AI 今天做了什么
自动记录142发出回复
41跟进
23发出报价
17发送文件
9预约通话
4转人工
首响中位数 4.2 秒——你的团队睡着的 8 小时里，它一刻没停。
刚刚发生
时间线报价已发 · US$2,630 — Jonas Holm · 命中规则 R-01–R-05
02:18成交 · US$3,240 — Halden Grips 隔夜确认
01:36自动回复 · 置信度 0.93 · Jonas Holm 会话
02:13转给 Maya Weber——打样需求需要工厂确认
00:47今天已发起 41 次跟进 · 已预约 9 通电话。
分时回复
深夜时段，你的团队在休息0006121823
报价规则
AI 只能在这些边界内报价。超出边界的，一律转给指定的人。
生效中的规则
8 条规则 · v3.4| 编号 | 规则 | 适用范围 | 状态 |
|---|---|---|---|
| R-01 | 起订量下限 — 每个设计 50 件 | 全部产品 | 生效中 |
| R-02 | 小单费 — 100 件以下 US$150 | 外套 | 生效中 |
| R-03 | 模具费 — US$350，满 500 件免除 | 包装 | 生效中 |
| R-04 | 最大折扣 — B 档最多 8% | 全部产品 | 生效中 |
| R-05 | 交期 — 出厂后 18–25 天 | 全部产品 | 生效中 |
| R-06 | 付款条件 — 30% 定金，发货前付清 | 全部产品 | 生效中 |
| R-07 | 欧盟合规 — 报价前先出 REACH 文件 | 欧盟买家 | 生效中 |
| R-08 | 必须转人工 — 定制规格、合同条款、超 US$5,000 | 全部 | 生效中 |
模拟一条请求
试算“一个设计，50 件，3 层复合防水，6 月送到汉堡。”
R-01 命中 · 起订 50
R-02 免除 · 1 个设计
R-04 通过 · 0% 折扣
R-05 交期 18–25 天
R-07 REACH 文件
US$2,630出厂价 · B 档 · 50 件
需要审批否
置信度0.94
渠道
所有渠道汇入同一份买家档案。每个账号都先确认授权，再启用。
WhatsApp
官方 API
30 天会话486
回复时长4.1s
负责方AI
Instagram
即将上线
30 天会话—
回复时长—
负责方—
Messenger
Facebook 主页
30 天会话161
回复时长4.8s
负责方AI
Facebook
主页 + 表单广告
30 天会话102
回复时长6.1s
负责方AI
Telegram
即将上线
30 天会话—
回复时长—
负责方—
Email
即将上线
30 天会话—
回复时长—
负责方—
Website chat
站内组件
30 天会话118
回复时长2.6s
负责方AI
Shopify
订单 + 买家上下文
30 天买家88
同步2 分钟
负责方上下文
TikTok
按需开通
30 天会话—
回复时长—
负责方—
安全护栏
哪些 AI 可以自己决定，哪些必须到人手上。
AI 权限
企业版置信度高于 0.86 自动发送
低于阈值的草稿留在你的队列里，不会发给买家。
超 US$5,000 需人工批准
超过这个金额的报价，每一次都要指定负责人点头。
绝不编造价格或交期
目录和规则里没有的答案，AI 会说“我去确认”，然后转人工。
定制规格一律转人工
新材料、模具变更、合同条款，都交给人。
全年无休 24/7
深夜和周末用同一套规则回复；早上交给你的团队复盘。
语言 英 · 德 · 西
AI 用买家的语言回复，并保留原文存档。
数据保留 90 天
会话记录按 90 天滚动窗口清除。
审计日志
今天02:24Maya Weber 接管会话 · 产能问题人工
02:21转人工 · 买家要 300 件 + 3 月交期AI
02:18报价已发 · US$2,630 · A. Klein 批准人工
02:14报价草稿已生成 · 命中规则 R-01–R-05AI
02:13自动回复 · 置信度 0.93AI
02:11WhatsApp 询盘进入 · 开始提取需求AI
