От первого запроса до следующего решения о покупке: рекомендации товаров, выяснение потребностей, разрешённые предложения цен, работа с возражениями и дальнейшее общение с клиентом.
Посмотрите, как он ведёт реальный разговор о продаже.
Посмотрите реальные диалоги продаж в обзоре продукта с английским интерфейсом. HireSalesAI — международный бренд QuorraAI. Каждый шаг основан на существующем примере.
Шаг 1 / 6
Английские интерфейсы воссозданы по реальным материалам продукта, идентифицирующие данные удалены. Это разные разговоры, а не один заказ. Деталь кольца — иллюстрация. Обзор не является сеансом общения с ИИ в реальном времени.
Что можно поручить вашему ИИ-продавцу.
Понять покупателя и рекомендовать товары.
Уточняйте характеристики, количество, бюджет, назначение и сроки по изображениям и переписке. Рекомендуйте товары на основе ваших данных о продукции.
Предлагать цены, вести переговоры и работать с возражениями.
Предлагайте цены в разрешённых пределах и ведите базовые переговоры по вашим правилам. При возражении о цене ИИ выясняет причину и ищет подходящий вариант покупки.
Продолжать общение и добиваться следующего результата.
Продвигайте разговор к заказу образцов или стандартных товаров. Выявляйте перспективных покупателей и передавайте команде полезную информацию для сложных решений.
Обучите товарам. Задайте правила продаж. Запускайте.
Начните с одной товарной линии и разрешённого канала. До активации проверьте вместе с командой реальные сообщения и правила продаж.
1
Добавьте данные о товарах и правила ценообразования
2
Подключите разрешённый канал
3
Проверьте ответы, передачу клиента команде и учёт использования
4
Подтвердите приёмку и активируйте
Обычные продажи идут по вашим правилам. Исключения решаете вы.
Вы задаёте ассортимент, цены, минимальные объёмы заказа, правила доставки и сделки. В этих пределах ИИ может предлагать цены и вести базовые переговоры. Специальные цены, крупные скидки, сложные индивидуальные изменения, договоры и исключительные обязательства утверждает человек.
В обзоре показаны переписки с покупателями курток и ювелирных изделий, а также рабочее пространство анализа клиентов. Посмотрите, что спрашивал ИИ, как отвечал и какой следующий шаг предлагал.
Оценивайте доказательства по показанному этапу.
Запрос, ориентировочная цена, интерес к пробному заказу, подтверждённый заказ и оплата — отдельные этапы. Эти фрагменты показывают действия в процессе продажи; они не подтверждают завершённую оплату и не гарантируют выручку.
